Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è il Centro Assistenza Gomme di Salvatore Mangiapia, con sede in Via Torricelli 97, 80125 Napoli (NA), P.IVA da inserire, telefono 348 380 2473, email mangiapiadiego22@gmail.com.

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari a gestire la tua richiesta:

• Dati di contatto: nome, numero di telefono, indirizzo email (solo se forniti volontariamente per prenotazioni, promemoria o richieste di preventivo).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza, raccolti tramite cookie tecnici e, solo con consenso, cookie analitici.
• Dati relativi al veicolo: misura degli pneumatici, tipo di veicolo e servizio richiesto, utilizzati esclusivamente per fornirti un preventivo o prenotare l'appuntamento.

3. Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per:

• Gestire le prenotazioni di appuntamenti in officina;
• Elaborare richieste di preventivo per pneumatici e servizi;
• Inviare promemoria facoltativi (email o WhatsApp) prima dell'appuntamento;
• Finalità statistiche e di miglioramento del servizio, solo con consenso analitico.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell'interessato (prenotazioni e preventivi) e sul consenso libero e specifico per i cookie analitici e i promemoria facoltativi.

5. Conservazione

I dati delle prenotazioni sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione del servizio e comunque non oltre 24 mesi dalla data dell'ultimo appuntamento, salvo obblighi di legge.

6. Cookie

Il sito utilizza:

• Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito, della sessione di amministrazione e del carrello/pagamento. Non richiedono consenso.
• Cookie analitici: utilizzati, solo con il tuo consenso, per raccogliere statistiche anonime sulle visite e migliorare il sito.

Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento cancellando la voce mangiapia_cookie_consent dal tuo browser e ricaricando questa pagina.

7. Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato e dai fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio (hosting, gestione pagamenti Stripe, invio email/promemoria). Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi di marketing.

8. Diritti degli interessati

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, nonché di richiedere la portabilità. Per esercitare i diritti scrivi a mangiapiadiego22@gmail.com.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente: le modifiche significative saranno evidenziate tramite il banner cookie o un avviso in home page.